سیاست های محرمانگی و حقوق متقابل

وجود قوانین و اصولی که حقوق طرفین یک معامله را تضمین می کند باعث آسودگی خاطر طرفین و لازمه ی یک تجارت می باشد در این راستا سیاست های نوراتمز در امتداد قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران و در راستای جلب رضایت مشتری به شرح ذیل می باشد

حقوق خریدار

1- دریافت محصول سالم : نوراتمز کلیه محصولات را قبل از فروش تست می کند تا از صحت عملکرد و فارسی سازی  آن مطمئن شود و تضمین میکند که محصولات دارای هیچ لینک پنهانی نباشد عملکردی مشابه آنچه به عنوان پیشنمایش روی سایت قرار گرفته داشته باشد .

2- پشتیبانی : مشتری بعد از خرید محصول یا خدمت از سایت نوراتمز از خدمات پشتیبانی محصول بهره مند خواهد شد بدهی است پشتیبان صرفا در مورد محصولاتی است کدهای آن دستکاری نشده  باشد و  صرفا از طریق ارسال تیکت انجام  می شد که مدت زمان پاسخ گویی بین 2 تا 24 ساعت می باشد

تبصره 1 : در مورد محصولاتی که ساخت نوراتمز می باشد عدم حذف متن کپی رایت محصول برای دریافت پشتیبانی الزامی میباشد.

تبصره 2: شما در استفاده از محصولات خارجی ارائه شده توسط نوراتمز محدودیت استفاده ندارید ولی خدمات پشتیبانی برای یک دامنه می باشد.

3- نصب رایگان : در صورات تمایل خریدار نوراتمز نصب محصولات خریداری شده را به طور رایگان انجام خواهد داد این نصب یک بار برای هر محصول می باشد شامل سایت هایی با محتوای  اختصاصی متفاوت که نیاز به ویرایش قالب باشد نمی شود .برای درخواست نصب رایگان بعد از خرید در قسمت پشتیبانی ثبت درخواست شود

4- بروزرسانی : کلیه کاربران بعد از  یک بار خرید محصولات خارجی یا ایرانی با رعایت بند 1 حقوق وراتمز (کپی رایت) می توانند به روز رسانی های آتی محصول را رایگان دریافت کنند

تبصره 1 : بدیهی است بروزرسانی وقتی قابل ارائه به خریداران می باشد که از طرف سازنده عرضه شده باشد

5- حریم خصوصی : نوراتمز تعهد می دهد کلیه اطلاعات شخصی مشتری و عضو سایت اعم از اطلاعات مالی و آدرس ایمیل و شماره تماس ونام و نام خانوادگی و سابقه خرید و محتوای پیام های رد و بدل شده را حفظ کند و به هیچ وجه در اختیار اشخاص دیگر قرار ندهد.

تبصره 1 : رعایت ماده فوق در صورت عدم درخواست قانونی نهادهای قضایی و انتظامی  قابل اجراست.

تبصره 2 : کاربران حق انصراف از دریافت کلیه های پیام های ارسال شده توسط نوراتمز را دارا می باشند.

حقوق نوراتمز

1- کپی رایت : حفظ حق کپی رایت قبل از اینکه یک قانون یا الزام باشد نشانه حرفه ای  و قابل اطمینان بودن یک کسب و کار می باشد نوراتمز هم به این اصل پایبند بوده و هرگز نام خود را به عنوان طراح و سازنده محصولات خارجی ارائه شده ثبت نکرده و نخواهد کرد و فقط برای دریافت پشتیبانی بیش از یک سال نیاز است از که اسم نوراتز به عنوان راستچین یا فارسی ساز قالب  در ته برگ سایت موجود باشد.

تبصره 1 : در مورد محصولاتی که توسط نوراتمز طراحی شده , وجود  کپی رایت در محصول الزامی بوده و به محض مشاهد حذف آن توسط مشتری نوراتمز می تواند کلیه خدمات از قبیل پشتیبانی و بروز رسانی را برای کاربر مذکور حذف کند و یا توسط مراجع قانونی حقوق خود را پیگیری کند.

از تاریخ 1396/4/13 یک نسخه از قوانین در فایل کلیه محصولات ارائه شده قرار  داده خواهد شد کلیه خریداران باید از این قوانین آگاهی داشته باشند  هرگونه تغییر در این قوانین از طریق ایمیل به کاربران اطلاع داده خواهد شد .

علی بوذرپور-مدریر سایت نوراتمز

1396/4/13